冠军白菜网 规格核验 · 参数校订 · 库存保修
提交需求

办理入口 · 三条业务线

查规格、对参数、确认保修状态，三条业务线各管一段

冠军白菜网由规格核验、参数校订与库存保修三条业务组成。采购选型时要在冠军白菜网查规格，按分类目录递一份申请，平均 1.5 个工作日就能拿到结论和条目编号；技术团队要在安卓看冠军白菜网参数，参数表跟着季度批次走，版本对得上；库存与保修状态每 7 日复核一次，保修年限以生效日期为准。

提交需求 从规格核验开始

已校订规格条目

12,000 条

归档分类

12 类 · 48 品类

核验结论平均用时

1.5 个工作日

已发布校订批次

38 个

库存复核周期

每 7 日一次

对号入座

先看您手上要解决的是哪一件事

摊开的规格书页面、彩色校订标记与条目编号标签
核验底稿按批次归档，纸质与电子两套同步留存

L-01

规格核验：从提交到拿到档案编号

把要核对的产品和参数项交过来，我们对照已校订条目逐项比对，给出结论，并把它落到一个能一直追溯下去的编号上。12 个一级分类、48 个细分品类，条目都归在其中。

提交前准备好这几项

产品名称与型号
用来在分类目录里定位到具体条目，型号写法尽量与铭牌或包装一致。
需要核对的参数项
逐条列出，例如尺寸、材质、接口规格或适配终端，方便按项给结论。
参照标准或样品信息
有样品、图纸或既有条目编号的，一并附上，能减少来回确认的次数。
接收结论的邮箱
一个能正常收信的邮箱即可，核验结论与档案编号会一起发回。

核验怎么走

  1. 01接收申请后分配受理号，并与您确认核验范围。
  2. 02按品类把条目归入 12 个一级分类下的对应位置。
  3. 03逐项比对已校订条目与上一批次记录，标出符合与偏离。
  4. 04出具结论，生成条目编号与所属批次编号，一并回传。

核验完成后您会拿到

  • 条目编号三段式结构，三条业务线之间通用
  • 批次编号标注条目归属的季度批次
  • 核验结论逐项给出符合、偏离或需补充说明
  • 条目状态已校订 或 待复核

材料齐了就能提交，平均 1.5 个工作日给出核验结论与档案编号。

提交规格核验申请

接续关系

一条请求，从核验走到校订，再写回保修状态

举个例子：一家渠道服务商要确认一批设备的规格与保修归属。提交之后，核验组先出条目编号，校订组把它带进下一个批次同步到参数表，库存保修组再按新的生效日期更新状态。三次动作共用同一个编号，中途不用重新描述一遍需求。

由提交、核验、批次、同步、回填五个节点组成的处理链路信息图
提交 → 核验 → 进批次 → 同步参数表 → 回填状态
  1. 01

    提交

    表单、邮件或电话都可以，写清型号与要确认的项目。

  2. 02

    核验

    对照已校订条目出结论，生成条目编号与批次编号。

  3. 03

    进批次

    需要调整的参数进入下一个季度批次，等待复核。

  4. 04

    同步

    批次公告发布后 5 个工作日内更新安卓端参数表。

  5. 05

    回填

    库存与保修状态按新的生效日期更新回条目。

各批次的公告、参数表更新与保修规则说明，按批次整理在 校订动态 里。

交付方式

三种递交方式，按您习惯的来

01

站内表单

首次提交或需要留档的需求走这一类。受理后会返回受理号，后续追问凭编号即可。

02

客服邮箱

材料多、条目成批时更方便。发到 support@forum-champion.com.cn，附上清单与相关文件。

03

客服电话

适合确认进度和状态。400-5822-9113，工作日 9:00-18:00 有同事接听。

31 场线上培训 · 累计 1,800 人次参与

每季度 1 场，围绕提交规范、参数解读、保修状态维护三个主题展开，渠道服务商与终端用户都可以参加。面向渠道伙伴的季度对账清单与交付进度表，也按季同步一次。

适用场景

三类人最常用到这三条线

SCENE 01

企业采购与选型

批量核对参数，拿到可追溯的条目编号，用于比价、评审和留档。目前已服务 2,600 家企业客户，覆盖 26 个省份。

SCENE 02

渠道服务商

区域内的提交受理与交付衔接由 28 家渠道伙伴承接，按季核对对账清单与交付进度表，减少重复解释。

SCENE 03

终端用户

确认保修生效日期与当前状态，或变更保修归属信息。4.2 万注册用户、3,100 个企业账号已在使用，站内反馈评分 4.8 分。

提交入口

四类表单，各对应一种情形

拿不准该填哪一张，可以先看 问题排查 里的对应条目，或者直接打电话问。

01

规格核验申请

需要把一批型号的参数逐项确认，用于选型、比价或对外说明时使用。

  • 产品名称与型号
  • 需要核对的参数项
  • 参照标准或样品信息
  • 接收结论的邮箱

02

参数纠错

参数表上的数值与实际不符，或安卓端显示与最新批次对不上时使用。

  • 条目编号与当前显示值
  • 您认为正确的值
  • 信息来源说明与截图

03

保修信息变更

生效日期、归属渠道或联系人需要更正时使用，受理后 2 个工作日内更新状态。

  • 产品编号或保修条目号
  • 需要变更的项目
  • 证明生效日期的材料

04

方案咨询

准备为品牌站确定栏目结构、命名与状态标签体系，想直接沿用一套现成做法时使用。

  • 业务类型与站点现状
  • 需要的栏目范围
  • 期望交付时间
前往联系与提交

四类表单都在同一个提交页，受理后凭受理号追问进度。

不确定走哪条线，把型号发过来我们帮您判断

提交之后会收到受理号，后续追问、补材料、查进度都凭这个号。想先了解团队分工与复核节奏，可以看 品牌文化；如果规格对不上或状态看不懂，先去 问题排查 里对一下症状也可以。

提交需求 查看问题排查